Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación de los Términos

 

El presente documento regula el acceso, uso y navegación en el sitio web [tu dominio], titularidad del Dr. Yoseph Santana Delgado (en adelante, “el titular”).

 

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado sin reservas los presentes Términos y Condiciones, que constituyen un acuerdo vinculante entre el titular y los usuarios.

 

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, debe abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.

 

 

2. Servicios ofrecidos en el sitio web

 

El sitio web ofrece a los usuarios:

 

• Información sobre la consulta de medicina general y medicina estética del Dr. Yoseph Santana.

• Reserva de citas presenciales y online mediante integración con la plataforma Doctoralia.

• Acceso a herramientas innovadoras de inteligencia artificial:

   

  • Diagnóstico facial orientativo.

  • Recomendaciones dermatocosméticas personalizadas.

• Información divulgativa en materia de salud y estética.

 

El usuario entiende que el contenido tiene carácter informativo y orientativo, no constituyendo un diagnóstico médico ni sustituyendo la valoración clínica presencial.

 

 

3. Requisitos de uso

 

• El usuario debe ser mayor de 18 años o tener la mayoría de edad legal en su país.

• El usuario debe facilitar datos veraces y completos en los formularios y en el sistema de reservas.

• El uso fraudulento o con fines ilícitos del sitio está prohibido.

• El uso de las herramientas de IA implica la aceptación automática y expresa de estos Términos.

 

 

4. Condiciones de las reservas

 

Las reservas de citas se gestionan a través de la plataforma Doctoralia, sujeta a sus propios términos y condiciones.

El titular podrá establecer políticas de asistencia y cancelación que se comunicarán al paciente en el momento de la cita.

 

 

5. Uso de herramientas de inteligencia artificial

 

El sitio integra sistemas de terceros (ej. OpenAI/ChatGPT) para proporcionar funciones de IA.

 

• Los resultados de estas herramientas son puramente orientativos y no sustituyen la valoración médica.

• El usuario reconoce y acepta que al subir información o fotografías otorga su consentimiento expreso para su procesamiento automático.

• El titular no almacena imágenes ni datos introducidos en estas herramientas, salvo consentimiento expreso y escrito en casos de fotografías médicas (antes y después).

• El usuario exonera al titular de cualquier responsabilidad derivada de la interpretación de estos resultados o de su tratamiento por terceros proveedores de IA.

 

 

6. Limitación de responsabilidad

 

En la máxima medida permitida por la ley, el titular no será responsable de:

 

• Errores o inexactitudes en la información de la web o generada por IA.

• Uso indebido o interpretación de los resultados de IA como diagnóstico médico.

• Daños indirectos, incidentales o derivados del uso de este sitio.

• Fallos técnicos, interrupciones de servicio o acceso no autorizado a datos tratados por terceros (Doctoralia, Wix, OpenAI, WhatsApp, etc.).

 

El único ámbito de responsabilidad profesional del titular es la atención médica presencial u online contratada directamente con el Dr. Yoseph Santana.

 

 

7. Propiedad intelectual

 

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos) son propiedad del titular o cuentan con licencia de uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

 

Las fotografías de pacientes (antes y después) son reales y se muestran exclusivamente con consentimiento informado y firmado.

 

 

8. Derecho a modificar la oferta

 

El titular se reserva el derecho a:

 

• Modificar, suspender o interrumpir los servicios ofrecidos en el sitio sin previo aviso.

• Actualizar los contenidos y precios de los servicios en cualquier momento.

• Cambiar estos Términos y Condiciones, notificando las modificaciones en la web.

 

 

9. Comunicaciones electrónicas

 

El usuario podrá recibir notificaciones sobre:

 

• Confirmación y recordatorio de citas.

• Información relevante sobre servicios médicos y estéticos.

• Material promocional (solo si el usuario lo ha consentido expresamente).

 

El usuario podrá revocar el consentimiento escribiendo a [tu email profesional].

 

 

10. Indemnización

 

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne al titular frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto derivado del uso indebido de la web o de los servicios ofrecidos.

 

 

11. Suspensión o cancelación del acceso

 

El titular podrá suspender o cancelar el acceso del usuario al sitio o a los servicios en caso de incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

 

 

12. Jurisdicción y ley aplicable

 

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Cualquier disputa será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo disposición legal en contrario en materia sanitaria.

 

 

13. Contacto

 

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede dirigirse a:

 

Dr. Yoseph Santana Delgado

📧 [tu email profesional]

📍 [dirección de tu consulta]

📞 [número de contacto]